「話務日報告」內蒙古12348公共法律服務熱線5月4日咨詢情況日報

日期:2020-05-05 23:44:10
作者:期貨資訊
涉獵:85 次




內蒙古12348公共執法

服務暖線5月4日咨詢環境日報



2020年5月4日(禮拜一)內蒙古12348暖線平臺服務總量為 524通(白天話務量497,夜間話務量27),較5月3日的505通增加了3.76%,觸及疫情相關的咨詢14通,占總體咨詢的2.67%,群眾中意度為100%。群眾復電首要觸及關于《流行症防治法》《突發公共衛鬧事件應急條例》的無關規則勞動者領取待遇、勞動條約糾紛、屋宇租賃條約糾紛、債權債務糾紛類等成績咨詢。自3月19日起,守舊了復工復產專席,當日該專席的服務量為11通。

值班狀師在做好解答的同時,做好咨詢者的疏浚溝通說服事情,指導群眾依法感性維權,指導群眾不信謠、不傳謠、不編造、不傳布虛假信息。此外,值班狀師在每次執法咨詢收場之后,都邑進行簡短的疫情宣揚以及提醒事情。12348暖線平臺在疫情時代供應執法咨詢的同時,也設立人平易近調劑、執法贊助、司法鑒定、公證等專席,讓群眾深居簡出就能享用到便捷業餘的公共執法服務。(自治區執法贊助中央 供稿)


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